NeoAssist

Mise en place

Configurer votre assistant ? Rien de plus simple !

: Ajoutez les sources de données de votre entreprise pour entraîner votre chatbot support.
: Assurez-vous de mettre régulièrement à jour ces données afin que votre assistant puisse toujours fournir des réponses exacts.
: Plus votre assistant est entraîné, plus il sera en mesure de répondre avec précision aux questions de vos clients.

: Connectez facilement vos différents canaux de communication tels que les e-mails, les réseaux sociaux et autres plateformes pertinentes que vous utilisez.

: Personnalisez l'apparence de votre chatbot pour qu'il corresponde à votre image de marque, configurez-le à vos besoins, puis intégrez-le sur votre site web en quelques cliques sans connaissances technique.
: Partagez vos adresses e-mail dédiées au support avec vos clients. Encouragez-les à poser leurs questions et à solliciter de l'aide via ces canaux.
: Communiquez sur les réseaux sociaux et engagez votre audience.

: Analysez les données recueillies à partir des interactions de l'assistant avec les clients pour identifier les tendances, les préoccupations récurrentes et les domaines à améliorer.
: Identifiez les questions fréquentes susceptibles d'enrichir vos sources de données et ensuite converties en ressources telles que des articles de blog, des guides FAQ ou des vidéos explicatives. Cette approche renforcera la valeur proposée à vos clients tout en élargissant la base de connaissances de votre assistant.
: Utilisez les insights pour développer des stratégies marketing ciblées, en comprenant mieux les besoins et les préférences de vos clients grâce aux interactions avec l'assistant.

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Si vous avez d'autres questions à nous poser, n'hésitez pas à nous contacter directement.

: Pour l'instant, nous sommes en train de terminer le développement des dernières fonctionnalités nécessaires à la première version de l'application. Néanmoins, si vous souhaitez obtenir un accès anticipé à NeoAssist ou faire partie des bêta-testeurs, nous vous invitons à vous inscrire en cliquant ici.
: Oui, votre assistant support IA peut comprendre et répondre dans environ 90 langues différentes.
: Oui, il utilise ChatGPT et plus précisément gpt-4, qui est actuellement le modèle le plus performant de ChatGPT.
: Il vous suffit d'intégrer le code qui vous est fourni dans la balise head de vos page HTML. Nous publierons bientôt une série de guides pour vous aider à intégrer votre support IA sur les différents types de plateformes et sites web existants.