Créez votre Chatbot IA
pour résoudre jusqu'à 80 % des questions automatiquement,
et vous assister lorsque vous devez reprendre la main.
Plus de 50 Chatbots créés
Réponses rapides & précises = Conversion plus élevée
Sans aucunes connaissances techniques
Entrainez votre Chatbot IA depuis votre site web, vos documents, ou vos FAQ.
Personnalisez et ajoutez votre chatbot sur votre site web, votre app, ou votre centre d'aide
Analysez les interactions et améliorez continuellement l'efficacité de votre chatbot en toute simplicité
5 out of 5 stars
“Cet outil est 'game changer' pour nous. Le chatbot gère tout seul les questions récurrentes, et lorsqu'on a une demande complexe je peux prendre la main et intervenir rapidement avec l'aide de l'IA.”
5 out of 5 stars
“Nous sommes souvent en tournage ou en rendez-vous client, donc pas toujours dispo pour répondre aux questions en direct. Maintenant, le chatbot gère tout ça en automatique et propose même un lien pour prendre rendez-vous quand c'est nécessaire.”
Fonctionnalités
Passez d'un mode IA à l’autre - laissez l’IA gérer votre support ou reprenez le contrôle total des conversations.
Et plus encore...
Intégrations faciles
Étendez votre assistant Support IA en l'intégrant à une multitude d'outils et de services tiers.
Si vous avez d'autres questions à nous poser, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Non. Vous pouvez simplement commencer par fournir l'URL de votre site web, puis notre outil récupérera automatiquement tout le contenu de vos pages pour entrainer votre chatbot IA.
Même si vous n'avez pas beaucoup de données à fournir, vous collecterez les questions via les conversations et pourrez entraîner le chatbot avec celles-ci.
Gardez à l'esprit que plus vous fournissez de données, mieux votre chatbot IA sera entraîné et pourra résoudre de nombreuses questions.
Le temps nécessaire pour entrainer le chatbot dépend de la quantité de données que vous lui fournissez. À titre de référence, estimez à environ 2 secondes pour 1 000 mots.
Cependant, vous pouvez utiliser le chatbot après avoir ajouté vos données, il s'entraînera en arrière-plan, et vous n'aurez donc pas à attendre pour commencer à l'utiliser.
Il vous suffit de copier le code d'intégration qui vous est fourni, puis de le coller à la fin de la balise <head> de vos pages. Ou vous pouvez utiliser directement le lien fourni sur votre site web.
Si vous n'avez pas créé votre site web vous-même, envoyez simplement le code d'intégration et ce texte à votre développeur, il saura quoi faire.
Oui, autant que vous le souhaitez.
Oui ! Vous avez une flexibilité totale. Vous pouvez choisir d'activer le mode Assistance IA, où l'IA ne gère aucune conversation. Dans ce mode, vous avez le contrôle total et vous pouvez utiliser l'IA pour créer des réponses prêtes à l'emploi, vous pouvez les modifier et les envoyer.
Vous pouvez également prendre le contrôle d'une conversation spécifique à tout moment, pendant que l'IA continue de gérer les autres automatiquement. Vous gardez ainsi le contrôle là où c'est le plus important.
Vous pouvez revenir quand vous le souhaitez au mode Autopilote IA pour une automatisation complète.
Oui, vous pouvez personnaliser la couleur du thème, le titre, la description, le message de bienvenue, l'icône de message et pleins d'autres éléments.
Oui, les chatbots IA peuvent gérer plus de 90 langues. Vous pouvez choisir dans les paramètres de l'IA pour que le chatbot réponde automatiquement dans la langue de la question.
Vous pouvez entrer l'URL de votre site web (notre outil parcourera tout le contenu de vos pages), des fichiers PDF, du texte formaté (avec des liens, des titres, des listes, etc.), et des FAQ.
Vous pouvez fournir tout type de données liées à votre entreprise, telles que : les questions fréquentes, les objections de vos prospects, de la documentation technique, un pitch de vente, votre message pour réservez un appel avec votre lien, etc.
Oui, nous fournissons une page dédiée pour tester votre chatbot IA.
Avec le mode Assistance IA, vous pouvez générer des réponses pré-écrites en fonction de la base de connaissances et du contexte de la conversation. Au lieu de partir de zéro, vous obtenez une réponse prête à être envoyée que vous pouvez modifier selon vos besoins.
Si l'IA ne trouve pas la réponse dans sa base de connaissances, ne vous inquiétez pas, elle générera un modèle de réponse que vous pourrez facilement utiliser comme point de départ.
Cela réduit le temps consacré à l'écriture des réponses tout en maintenant le contact humain avec vos clients.
Créez et déployez votre Chatbot IA dédié au support client gratuitement.
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